应用专栏

探索优势，迎向幸福生涯～青少年优势力牌卡使用经验分享
文章：酒小萍 

生涯咨商的演进～从适配、应变到主动建构

生涯咨商源自职业辅导，重点在协助当事人找到‘适配’的职业。探索兴趣、能力与价值观等个人特质的测评工具，如生涯兴趣量表(Career Interest Inventory ,CII)、价值量表(List Of Value, LOV）、艾德华个人偏好量表（Edwards Personal Preference Schedule, EPPS） 等，是常用的测评工具。在职业探索方面，以美国O*net 网站建构的职业数据库为典范，网站提供大量职业数据库可供查询、探索与拟定发展计划，其他如求职竞争力量表(O*pass)、Yes 就业力量表等，用于协助当事人探索职场适应与评估竞争力与的工具。

量表的研发，背后有大量数据库的建构与分析，也需要透过系统的计分与数据库的连结来提供报告。透过系统授权与专家的操作，固然可维持专业性与符合伦理规范，但也造成使用上的限制。随着网络资讯与科技的进步，线上测评工具的发展逐渐成熟，各招募网站也陆续建置自己的测评工具，有些厂商更配合使用者的特性与偏好，增加一些流行的素材、结合召募网站所具备的资源与优势，发展测评工具，让民众可以自行施测与下载，这样的做法，提升了测评工具的趣味性与普遍性，但少了解专业解测与探索性的对话，也颇为可惜。

随着经济与科技环境变化，非典型聘雇关系较为普遍，工作型态不再是单一而是弹性，多元与个别化，不再是找工作，更是思考‘我是谁’、‘我要过如何过生活’、‘找到热情所在’、‘生命意义’与‘灵性’的探索与建构过程。因应这样变化与进入后现代对于多元与叙事的发展，牌卡在咨询中的运用也受到欢迎，兼具理论基础与设计精美的牌卡，成为常用的探索工具，如‘寻．尝日’、‘职游旅人’与‘青少年优势力卡’，是坊间可见以探索兴趣、职业与优势力，兼具探索与叙事，可用来拓展咨询深度与广度的牌卡。

迎向幸福生涯~正向心理学与优势咨商

正向心理学(Positive Psychology)，于1998年由Martin Seligman提出，是研究如何让生活更快乐、更幸福、有意义的科学，更在美国哈佛大学（远见杂志，2011）与耶鲁大学（纽约时报，2018）成为创下超过千人选修的热门课。‘幸福’成为热门的搜寻关键字，追求更快乐、更有意义的美好生活，是现代人关心的议题与追求的目标。正向心理学研究主要是(1)正向情绪、(2)能力(Abilities)、优势(Strengths)及美德(Virtues)与(3)提供支持的社群。其中了解、善用，有意识的培养优势能够提升生活的幸福感，各种优势的评估的工具因此而生，如以量表为基础的个人强项测验、VIA优势清单( VIA Inventory of Strengths)、台湾学者所发展的青少年优势力量表与成人工作家庭优势量表等。

优势咨商的重要信念是相信每个人都具有独特的优势，透过觉察与运用优势特质能带来力量与增加与问题共处的能力；咨询目标是协助当事人探索所优势特质、透过对话对优势特质有新的理解并产生力量、了解问题/困扰与优势的关系与能够弹性运用优势来解决问题(困扰)，透过对话可以建立力量，传达希望与带来意义的过程。在优势咨商中，咨询师不是担任诊断问题的专家，更像是一个促成对话的引导者与宝藏的探索者。咨询是从聆听中理解当事人的问题脉络、看到内在的渴望与需要，在当事人所叙说的事件的细节中，让优势能够呈现、被理解与产生意义的过程。在咨询中需要留意之处：

1. 牌卡/测评工具是促成对话的媒介，但咨询师对于优势的理解、生活中实践优势、相信当事人是问题的专家等态度更为关键。
2. 优势是主观与个别化的。尊重当事人对于优势的观点、想法与感受。聆听当事人对与优势力的感受，如喜欢/不喜欢等想法，可作为对话的素材。
3. 优势的使用与脉络有关。鼓励当事人在探索过程中与经验连结，留意细节，促使让当事人对于所具备的优势有更深刻的体会与理解。
4. 鼓励对优势产生新的理解。如优势呈现的样貌与所产生的影响、在不同事件中相同优势的相同与相异处，也可以鼓励当事人透过命名带来意义。
5. 优势并非僵固与一成不变的。困扰可能源自某些特质的过度使用或是缺乏弹性，有意识的使用、培养特定优势，可以提升幸福感。
6. 多元观点与合作的对话过程。咨询就是具有影响力的对话过程，咨询师尊重、接纳与理解，依据需要分享自己的观点，引导当事人看到周遭亲友对自己的不同观点，利用优势的差异，发展多元观点与弹性，也是询过程中正向因子。
7. 善用提问与促成正向对话。探索当事人是如何面对逆境、走出挫折与因应压力，可以让当事人看到所具备的韧力。如‘你是怎么度过这段这么不容易的时光?’、‘是什么力量，让你在困境中选择 坚持而没有放弃?’
8. 随情境调整，发展自己的优势。优势咨商并非一成不变，重在原则与态度，随着咨询情境与运用好奇心与保有弹性，和当事人一同探索、学习的过程。

优势力在咨询中的多元应用~青少年优势力牌卡使用经验分享

青少年优势力卡发展基础为王玉珍教授的研究‘青少年优势力量表’，故在卡片的名称上有标注‘青少年’，但实务使用上则不限青少年，可广泛使用在不同年龄层的咨询。也可用于个别咨商、团体/工作坊，多种主题的探索。一套包含优势特质卡、具体描述卡及提问卡共3盒卡片，每个优势特质以特定的动物代表，增加卡片的趣味性与探索丰富性，并贴心地附上1本使用小手册，让使用者可以了解与轻松上手。3盒卡片内容如下：

1. 优势特质卡包含优势特质与空白卡片27张，分为六大类，空白卡片是提供若当事人依据需要自行书写所具备的优势。
2. 具体描述卡共有75张，内容为每类的优势力内涵，运用浅显易懂的描述呈现。每张卡片依据为量表中的内容，当事人可就个优势特质的具体内容作探索与对话，或挑选卡片找到所具备的优势。
3. 提问卡共30张，提供“发现”、“深入觉知”、“应用”三大类的问句题库，供咨询师参考与视需要使用。

卡片的图像与文字与实体操作性，特别适合短期的咨询中做为沟通媒介。通常在一次性咨询中的做法如下

1. 场构、了解当事人背景、生涯议题与咨询期待。
2. 发现优势与深入觉知: 邀请当事人挑出符合自己特质的卡片，并叙说(可加上事件脉络)，透过对话探询与目前生涯挑战的关联与影响，留意事件的细节与当事人陈述的方式。
3. 探索生涯愿景与目标:延续之前对话，将焦点从议题 与挑战，移动到目标、期待的生活样貌(澄清当事人的渴望)。
4. 探索所需具备的优势或如何应用所具备的优势，以达成期待的生活样貌。邀请当事人依据上述愿景，挑出所需具备的优势并叙说。
5. 选择与行动；邀请案主就‘已经具备’与‘未来所需具备’的优势进行选择与叙说。鼓励案主觉察、决定与鼓励在生活中实践
6. 咨询小结。

优势探索可搭配其他探索活动与工具来使用，如生命线 /关键事件探索、心智图或生涯幻游等，设计学习单与讨论题目来促进对话，使用上非常多元与弹性。优势探索取向咨询的关键，不仅是对‘优势特质’的理解，而是开启对话的能力、对当事人的尊重与相信。在咨询过程中，常常看见透过牌卡的挑选与叙说后，当事人可以对自己的生涯/生活挑战产生不同的理解，也常常对当事人自己可以清楚指出自己的议题与需要调整的行为而喝采。印象最深刻的是，在优势探索过程中，咨询过程，可以感受到当事人在叙说经验/往事中，显露出轻松，自在，愉悦与自信，在挑选出所需要的优势卡时，当下感受是可控、有选择、具有希望感与幸福感。我想，这就是咨询师的使用与价值所在！

※ 编按

如有采购青少年优势力牌卡的需求，台湾读者可直接到博客来网络书店购买:

https://www.books.com.tw/products/0010885438

陆港澳地区读者，PAC提供临时性代购服务至2023/4/30止，详情请至以下连结查看

https://jinshuju.net/f/SgAQxq

References

1. 美国O*net网站  https://www.onetonline.org/
2. 源流出版社所提供的个人强项测验https://www.ylib.com/hotsale/Flourish_A3355test/index.html
3. 宾州大学“Authentic Happiness”中心网站网址https://www.authentichappiness.sas.upenn.edu/
4. 王玉珍、吴清麟、 李宜玫。(2014)。成人工作家庭优势量表之发展研究。中华辅导与咨商学报 ； 41期 (2014 / 12 / 01) ， P57 - 91
5. 王玉珍、 李宜玫、 吴清麟。(2019)。青少年优势力量表之发展研究。教育心理学报 ； 50卷3期 (2019 / 03 / 01) ， P503 – 528
6. 青少年优势力卡https://www.books.com.tw/products/0010885438
7. 王志行、洪子乔。(2017)发现生命独特的价值 – 青少年优势力卡实务心得分享。台湾生涯发展与咨询学会TCDCA电子报 。 http://www.tcdca.org/?p=3579

作者：酒小萍